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「IT / ICT Glossary」シリーズでは、主に国家資格「ITパスポート(iパス)」に関連した用語を解説致します。
iパスの学習範囲は「企業と法務」など、システム以外の分野も含まれていますので、業種・職種に関わらず、社会生活を送る上で、とても参考になると考えています。
目次
ストラテジ系
大分類1「企業と法務」
中分類1「企業活動」
1.経営・組織論
【目標】
・企業活動や経営管理に関する基本的な考え方を理解する。【説明】
【ITパスポート試験】試験内容・出題範囲|「ITパスポート試験」シラバス https://www3.jitec.ipa.go.jp/JitesCbt/html/about/range.html
・担当業務を理解するために,企業の基本的な活動全体を理解する。
・担当業務の問題を把握し,解決するために必要なPDCAなどの考え方や手法を理解する。
(1) 企業活動と経営資源
・企業活動の目的と基本的な考え方
【ITパスポート試験】試験内容・出題範囲|「ITパスポート試験」シラバス https://www3.jitec.ipa.go.jp/JitesCbt/html/about/range.html
・経営におけるヒト、モノ、カネ、情報に対する考え方や管理・手法の意義と必要性
・企業理念とミッション、企業のありたい姿としてのビジョンの概念
(2) 経営管理 / 経営管理
・経営管理に関する基本的な考え方
【ITパスポート試験】試験内容・出題範囲|「ITパスポート試験」シラバス https://www3.jitec.ipa.go.jp/JitesCbt/html/about/range.html
(2) 経営管理 / ヒューマンリソースマネジメント
・経営管理におけるヒューマンリソースマネジメント(人的資源管理)の重要性
【活用例】
【ITパスポート試験】試験内容・出題範囲|「ITパスポート試験」シラバス https://www3.jitec.ipa.go.jp/JitesCbt/html/about/range.html
・リーダーシップの在り方(コンティンジェンシー理論,シェアードリーダーシップ,サーバントリーダーシップなど)
・多様な働き方への取組
・テレワークの類型(在宅勤務,モバイルワーク,サテライトオフィス勤務,ワーケーション)と経営上の留意点(労務管理の困難さなど)
(3) 経営組織
・経営組織に関する基本的な考え方
【ITパスポート試験】試験内容・出題範囲|「ITパスポート試験」シラバス https://www3.jitec.ipa.go.jp/JitesCbt/html/about/range.html
(4) 社会における IT 利活用の動向
・社会におけるIT利活用の動向の概要
【ITパスポート試験】試験内容・出題範囲|「ITパスポート試験」シラバス https://www3.jitec.ipa.go.jp/JitesCbt/html/about/range.html
①ITの進展とそれに伴う社会の変化
・データ分析の高度化、AIの進化といった、ITの進化が促す社会の変化
【ITパスポート試験】試験内容・出題範囲|「ITパスポート試験」シラバス https://www3.jitec.ipa.go.jp/JitesCbt/html/about/range.html
・人間の知的活動とAIの進化との関係性
・人間の知的活動を起点としたものの見方、及びデータを起点としたものの見方の変化
②企業活動及び社会生活におけるIT利活用の動向
・企業活動及び社会生活におけるIT利活用の動向の概要
【ITパスポート試験】試験内容・出題範囲|「ITパスポート試験」シラバス https://www3.jitec.ipa.go.jp/JitesCbt/html/about/range.html
・社会の変化によって生じている様々な社会課題(労働市場の需給や流動性の変化、人口動態、地球環境、エネルギー問題、教育格差など)を解決するために IT の利活用が有用であること
業務分析・データ利活用
【目標】
・身近な業務を分析し、データの利活用によって問題を解決するための代表的な手法を理解し、活用する。
・業務を把握する際のビジュアル表現を理解し、活用する。【説明】
【ITパスポート試験】試験内容・出題範囲|「ITパスポート試験」シラバス https://www3.jitec.ipa.go.jp/JitesCbt/html/about/range.html
・身近な業務を把握して分析する手法、代表的なビジュアル表現、データ利活用、OR(Operations Research)及びIE(Industrial Engineering)の手法を理解し、活用する。
(1) 業務の把握
・業務内容を把握するための、情報収集及び業務フローなどのビジュアル表現
【ITパスポート試験】試験内容・出題範囲|「ITパスポート試験」シラバス https://www3.jitec.ipa.go.jp/JitesCbt/html/about/range.html
(2) 業務分析と業務計画
・業務を分析するための代表的な手法、データの可視化手法
【ITパスポート試験】試験内容・出題範囲|「ITパスポート試験」シラバス https://www3.jitec.ipa.go.jp/JitesCbt/html/about/range.html
①業務分析手法
・図式などの代表的な手法を用いた,業務分析や業務計画
【活用例】
【ITパスポート試験】試験内容・出題範囲|「ITパスポート試験」シラバス https://www3.jitec.ipa.go.jp/JitesCbt/html/about/range.html
・パレート図や回帰分析を使った業務改善
②図表、グラフによるデータ可視化
・目的に応じた適切な可視化手法の選択による、他者へのデータの説明
・不適切に作成されたグラフにだまされないこと、及びそのようなグラフを作成しないこと
・データを分析して問題解決や効率化を図るためのツール(ソフトウェアパッケージ)の活用【活用例】
【ITパスポート試験】試験内容・出題範囲|「ITパスポート試験」シラバス https://www3.jitec.ipa.go.jp/JitesCbt/html/about/range.html
・データの図表表現(チャート化)
・図表やグラフによるデータ分析
・利用目的に応じたツールの選択
・データの整理・検索・分析・加工・表現のためのツールの利用
・優れた可視化の事例(多次元の可視化、関係性の可視化、挙動・軌跡の可視化、リアルタイム可視化、テキストデータの可視化など)
(3) データ利活用
① データの種類及び前処理
・データを分析して利活用することによる、業務改善や問題解決
・データを集める目的、集めるデータの種類及び特徴
・データ利活用のための簡単な前処理
・機械判読可能なデータの作成、表記方法【活用例】
【ITパスポート試験】試験内容・出題範囲|「ITパスポート試験」シラバス https://www3.jitec.ipa.go.jp/JitesCbt/html/about/range.html
・データのサンプリング
・データの名寄せ
・データの外れ値・異常値・欠損値の処理
・アノテーション
・データの季節調整・移動平均
・自然言語処理
・画像処理
② データ分析における統計情報の活用
・データから言えること、データが何を意味するかを適切に把握することの重要性
・扱うデータに関する領域(業界、専門分野など)に特化した知識(ドメイン知識)の重要性
・データの発生現場を確認することの重要性
・文献や現象を読み解き、それらの関係を分析・考察して表現すること【活用例】
【ITパスポート試験】試験内容・出題範囲|「ITパスポート試験」シラバス https://www3.jitec.ipa.go.jp/JitesCbt/html/about/range.html
・各代表値の性質の違い
・統計情報の誇張表現に惑わされない理解
③ データサイエンス,ビッグデータ分析
・データの特徴を読み解くことでの,起きている事象の背景や意味合い
・データサイエンスにおける帰納的推論の重要性,及び利点と欠点【活用例】
【ITパスポート試験】試験内容・出題範囲|「ITパスポート試験」シラバス https://www3.jitec.ipa.go.jp/JitesCbt/html/about/range.html
・ビッグデータの分類(オープンデータ、パーソナルデータなど)と活用方法
・ビッグデータを活用する際の留意点や課題
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