「IT / ICT Glossary」シリーズでは、主に国家資格「ITパスポート(iパス)」に関連した用語を解説致します。
iパスの学習範囲は「企業と法務」など、システム以外の分野も含まれていますので、業種・職種に関わらず、社会生活を送る上で、とても参考になると考えています。
今回のキーワードは「経営管理」です。
目次
大まかに説明すると
経営管理とは、企業を運営する上で必要な計画や戦略、意思決定、人材育成などを行うことです。
経営管理の目的は、企業の利益を最大化することや、企業の存続を保証することなどです。
具体的には、経営目標の設定、財務管理、生産管理、人事管理、マーケティング戦略の策定などが含まれます。
経営管理を行うことで、企業は市場競争力を高め、健全な成長を遂げることができます。
経営管理とは?
まず経営管理の目的を理解しましょう。
経営管理は、企業が事業目標を達成するために行います。
ビジネスを成功させるためには、さまざまな経営目標やビジョンが必要ですが、それを実現するためには経営陣だけでなく、従業員全員が行動のベクトルを合わせなければなりません。
チームスポーツや協力ゲームでもそうですが、勝つためには戦略を全員が共有し、イメージ通りに事が進むようにモチベーションを維持させる必要があります。
指令を出す側の意思や方向性が、実際に動く側にきちんと伝わっていなければ行動はバラバラになり、目標達成は難しいでしょう。
経営管理は目標計画を作り、それを遂行するための活動をモニタリングし、問題があれば改善して調整を行う手法です。
経営管理にあたる人員にはさまざまな専門知識や経験が必要とされますが、情報収集力や分析力だけでなく、コミュニケーション能力も必要なポジションと言えます。
経営管理に必要なスキルとは?
経営管理=手法ですが、これを実施する人員に求められるスキルはたくさんあります。
ただ、まとめて言うなら、ビジネスで重要な「ヒト」「モノ」「カネ」「データ」を管理するスキル、調整するスキルに集約されると言えるでしょう。
それぞれ詳しくまとめます。
ヒトの管理
企業は組織、組織は人です。
事業を行うために集まった人をまとめる管理スキルは、経営管理に必須のスキルとなります。
人事部門が経営管理下にある組織も多いですが、人事評価制度を運営したり、採用選考したりするのも経営管理の大事な仕事です。
また、現場をまとめるマネージャクラスの管理も行えることは、重要なスキルと言えます。
モノの管理
企業におけるモノは、商品やサービスなどのほか、資産や知財なども含まれます。
生産・開発・品質管理部門を統括し、消費者に提供するモノのクオリティを向上させるスキルが必要です。
そのためにマーケティングを行ったり、業務改善をしたり、クレーム対応をしたりと、多岐にわたる業務をコントロールします。
カネの管理
カネは言うまでもなく重要なものであり、財政状態を向上させるために売上や原価、経費、キャッシュフローを管理分析するスキルが求められます。
セールスパフォーマンスや目標達成度を把握するなど、数字全般に関わるスキルが必要です。
データの管理
昔はヒトモノカネのみでしたが、現代ビジネスでは情報が大きな資産となりました。
市場分析ももちろん必要ですが、企業内で有効活用されるべきデータを吸い上げて一元管理したり、必要な部署へ必要な情報を適時与えたりするマネジメントスキルが重要です。
本キーワードの関連情報
今回のキーワードは、ITパスポート試験シラバスの、以下カテゴリに分類されています。
試験のご参考にもなれば幸いです。
カテゴリ:ストラテジ系 / 大分類1「企業と法務」 / 中分類1「企業活動」
1.経営・組織論
目標「企業活動や経営管理に関する基本的な考え方を理解する。」
説明「担当業務を理解するために,企業の基本的な活動全体を理解する。担当業務の問題を把握し,解決するために必要なPDCA などの考え方や手法を理解する。」
(2) 経営管理 / 経営管理の目的
・経営管理に関する基本的な考え方
参考・引用元資料
【ITパスポート試験】試験内容・出題範囲
https://www3.jitec.ipa.go.jp/JitesCbt/html/about/range.html
ここまで読んで頂いて、誠にありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。